Garantía
Todo lo que compras en CLIKEA GAMING tiene garantía. Aquí te explicamos quién la respalda, dónde ves su duración y cómo hacerla válida.
PCs CLIKEA
- Cada PC se ensambla y se prueba antes de enviarse.
- La garantía de tu PC se indica en la ficha del equipo.
- Con CLIKEA Protect puedes extenderla hasta 2 o 3 años en total y sumar cobertura contra fallas eléctricas y daños accidentales.
Accesorios, redes, seguridad y demás productos de marca
- Cuentan con la garantía del fabricante. Su duración aparece en Datos del producto, en la página de cada artículo (por ejemplo, 3 o 5 años según la marca y el modelo).
- Si tu producto falla, escríbenos y te orientamos con el trámite ante el fabricante o distribuidor.
Cómo hacer válida tu garantía
- Ten a la mano tu número de pedido y, si puedes, fotos o un video de la falla.
- Llena la solicitud de soporte o escríbenos por WhatsApp al +52 469 175 2869 o a soporte@clikeagaming.com.
- Revisamos tu caso y te indicamos los siguientes pasos.
Al recibir tu pedido
Revisa tu pedido en cuanto llegue y avísanos de inmediato si viene dañado, defectuoso o si no es el artículo correcto. Para devoluciones y reembolsos consulta la política de reembolso.